Política de privacidade

Política de Privacidade da 99hi

1. Compromisso com a Proteção de Dados

A Hi-Tech Soluções Digitais Ltda., operadora da marca 99hi, está profundamente comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações Coletadas

A 99hi coleta dados para fornecer uma experiência personalizada e segura. Os tipos de dados coletados incluem:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, número de telefone e data de nascimento fornecidos voluntariamente pelo usuário;
• Dados de Dispositivo: Endereço IP, modelo do hardware, versão do sistema operacional e identificadores exclusivos de dispositivos;
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma 99hi, incluindo histórico de downloads, tempo de navegação e preferências de software;
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar a funcionalidade e o marketing.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela Hi-Tech Soluções Digitais Ltda. são utilizados para:

• Gerenciar e autenticar sua conta na 99hi;
• Processar downloads e garantir a entrega técnica dos softwares;
• Personalizar recomendações de conteúdo e publicidade;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

A 99hi não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de informações pode ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:

• Com parceiros de tecnologia e provedores de nuvem essenciais para a operação da plataforma;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal fundamentada;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo a continuidade da proteção dos dados.

5. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, os usuários da 99hi possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
• Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.

6. Segurança da Informação

A Hi-Tech Soluções Digitais Ltda. implementa medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS e firewalls de última geração. No entanto, nenhum sistema é 100% invulnerável, e recomendamos que os usuários também adotem práticas seguras, como não compartilhar senhas.

7. Proteção de Menores

A 99hi não coleta intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos pais, procederemos com a exclusão imediata dessas informações de nossos servidores.

8. Atualizações e Contato

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no rodapé do site da 99hi. Para dúvidas, reclamações ou solicitações sobre seus dados, entre em contato com a Hi-Tech Soluções Digitais Ltda., sediada em São Paulo, através do nosso portal de atendimento ao cliente.